正在計劃您的下一餐?立即選購!超過£70的訂單,即享*免運費。



付款和退款政策

支付方式 

我們目前接受以下付款方式: VISA,MasterCard,American Express和ApplePay

SeeWoo Express根據英國遠程銷售規定,具有7天退貨期。

送達通知

UPS將在訂單點向買方指定的電子郵件地址提供電子郵件通知,以告知預計的送付日期;如果由於任何原因快遞員到達時未簽收包裹(且訂單中包含易腐物品),我們將不提供新鮮和冷凍產品的退款。

客戶有責任確保在交付過程中有指定人員在場,如果錯過交付,SeeWoo Express不承擔任何責任。如果錯過了交付,請使用專用的追踪鏈接重定向包裹。

退貨流程:

除非出現故障或錯誤發送,否則所有退回的物品將自費承擔。此退貨制度 排除 易腐(新鮮和冷凍)物品。

如果出於任何原因您希望退還/退款任何物品(易腐物品除外),請通過電子郵件與我們聯繫 seewooexpress@seewoo .co.uk;我們將在2個工作日內(不包括週末和銀行假期)答覆退貨和退款的安排和流程。 

如果出現以下情況,我們很樂意在7天後處理退貨:

  • 發現產品有故障或損壞
  • 產品發送錯誤

為了加快退貨流程,如果您的包裹或產品有問題,請不要 使用或丟棄產品(除非它們是新鮮的肉或海鮮),因為如果我們沒有任何照相證據,我們將未能接受和安排退款。

 

延誤:

UPS將定期更新買方指定的電子郵件地址。如果因天氣,路況,計劃問題或任何UPS接入點關閉而延遲,請直接與UPS聯繫,因為我們將無法提供信息。對於超出我們控制範圍的延遲交貨,SeeWoo Express將不提供退款。

如有任何其他查詢,請通過電子郵件將您的訂單號(如果您是現有客戶)與我們一起發送給我們 seewooexpress@seewoo.co.uk  我們的團隊成員將在1-2個工作日內(不包括銀行假期)作出回應答复。